Obchodní podmínky

I. Základní ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti vznikající při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu na adrese shop.vinarstvibauman.cz (dále jen „internetový obchod“).
2. Prodávajícím je Vinařství Bauman s.r.o., Růžová 354, 691 02 Velké Bílovice, IČ: 29203333, DIČ: CZ29203333, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 65399, e-mail: info@vinarstvibauman.cz, telefon: +420 775 365 523, +420 773 677 992 (dále jen „prodávající“).
3. Kupujícím je osoba, která prostřednictvím internetového obchodu uzavírá s prodávajícím kupní smlouvu. Spotřebitelem je fyzická osoba, která smlouvu uzavírá mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání.
4. Ustanovení určená výhradně spotřebitelům se nepoužijí na kupující, kteří uzavírají smlouvu v souvislosti se svou podnikatelskou činností.
5. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před těmito obchodními podmínkami. Smlouva i obchodní podmínky se uzavírají v českém jazyce.

II. Informace o zboží a cenách

1. Informace o zboží, jeho hlavních vlastnostech, množství a ceně jsou uvedeny u jednotlivých produktů v internetovém obchodě.
2. Ceny jsou uvedeny včetně DPH a všech dalších daní a poplatků. Náklady na dopravu a platbu jsou kupujícímu zobrazeny před odesláním objednávky.
3. Povinné informace o potravinách, včetně alergenů, obsahu alkoholu, složení a výživových údajů, jsou uvedeny u produktu před dokončením objednávky. Datum minimální trvanlivosti se u vína neuvádí.
4. Při oznámení slevy prodávající uvádí jako původní cenu nejnižší cenu, za kterou zboží nabízel v období 30 dnů před slevou.
5. Prodávající není povinen dodat zboží za cenu, která je výsledkem zřejmé technické chyby. V takovém případě kupujícího bez zbytečného odkladu kontaktuje; již zaplacenou částku vrátí.

III. Prodej alkoholických nápojů

ALKOHOLICKÉ NÁPOJE NEPRODÁVÁME OSOBÁM MLADŠÍM 18 LET.

1. Alkoholické nápoje smí objednat a převzít pouze osoba starší 18 let. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že tohoto věku dosáhl.
2. Při předání zásilky s alkoholickými nápoji je věk příjemce ověřen podle dokladu totožnosti. To platí i při osobním odběru ve vinném sklepě.
3. Pokud příjemce věk neprokáže nebo je mladší 18 let, zásilka mu nebude vydána. Prodávající v takovém případě od smlouvy odstoupí a vrátí kupujícímu zaplacenou kupní cenu do 14 dnů.

IV. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

1. Kupující objednává zboží prostřednictvím objednávkového formuláře, s registrací nebo bez ní.
2. Před odesláním objednávky může kupující zkontrolovat a změnit zadané údaje. Bezprostředně před odesláním se mu zobrazí objednávané zboží, množství, celková cena včetně dopravy a zvolený způsob platby.
3. Objednávku kupující odešle tlačítkem „Objednávka zavazující k platbě“.
4. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající doručí kupujícímu e-mailem potvrzení o přijetí objednávky. K potvrzení jsou přiloženy tyto obchodní podmínky ve formátu PDF.
5. Nelze-li objednávku splnit, například pro vyprodání zboží, prodávající kupujícího bez zbytečného odkladu kontaktuje a již zaplacenou částku mu vrátí do 14 dnů.

V. Platební podmínky

1. Kupující může zaplatit způsoby, které internetový obchod nabízí v průběhu objednávky. Případné poplatky jsou zobrazeny před jejím odesláním.
2. Při bezhotovostní platbě je cena uhrazena připsáním částky na účet prodávajícího nebo potvrzením úspěšné platby platební bránou.
3. Prodávající vystaví daňový doklad a zašle jej kupujícímu e-mailem nebo jej přiloží k zásilce.

VI. Dodání zboží

1. Zboží dodáváme pouze na území České republiky.
2. Způsob dodání si kupující vybere v objednávce; cena dopravy je zobrazena před jejím odesláním.
3. Není-li dohodnuto jinak, prodávající odešle zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od uzavření smlouvy.
4. Musí-li být zásilka z důvodů na straně kupujícího doručována opakovaně nebo jiným způsobem, uhradí kupující účelně vynaložené dodatečné náklady.
5. Doporučujeme při převzetí zkontrolovat obal zásilky a případné poškození oznámit dopravci i prodávajícímu. Zákonná práva z vadného plnění tím nejsou dotčena.
6. Nebezpečí škody na zboží přechází na spotřebitele jeho převzetím. Vlastnické právo nabývá kupující zaplacením kupní ceny a převzetím zboží.

VII. Odstoupení spotřebitele od smlouvy

1. Spotřebitel může od smlouvy uzavřené na dálku odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží, u objednávky dodávané po částech od převzetí poslední dodávky. K dodržení lhůty stačí oznámení o odstoupení odeslat před jejím uplynutím.
2. Odstoupení lze oznámit e-mailem na info@vinarstvibauman.cz, písemně na adresu sídla prodávajícího, s využitím vzorového formuláře v příloze nebo prostřednictvím funkce „Odstoupit od smlouvy“ v internetovém obchodě. Prodávající přijetí odstoupení bez zbytečného odkladu potvrdí e-mailem.
3. Spotřebitel odešle nebo předá zboží prodávajícímu do 14 dnů od odstoupení. Přímé náklady na vrácení zboží nese spotřebitel.
4. Prodávající vrátí všechny přijaté peníze, včetně nákladů na dodání výši nejlevnějšího nabízeného způsobu, do 14 dnů od odstoupení, a to stejným platebním prostředkem, nedohodnou-li se strany jinak. Není povinen je vrátit dříve, než mu spotřebitel zboží předá nebo prokáže, že je odeslal.
5. Spotřebitel odpovídá jen za snížení hodnoty zboží vzniklé nakládáním jiným, než je nutné k seznámení s jeho povahou a vlastnostmi.
6. Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy v případech podle § 1837 občanského zákoníku, zejména u otevřených lahví vína a hroznové šťávy, tedy zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyjmul a z hygienických důvodů je nelze vrátit, a u zboží upraveného podle přání spotřebitele.

VIII. Práva z vadného plnění a reklamace

1. Prodávající odpovídá spotřebiteli, že zboží při převzetí nemá vady, zejména že odpovídá popisu, druhu, množství a jakosti a hodí se k obvyklému účelu.
2. Spotřebitel může vytknout vadu, která se projeví do dvou let od převzetí. Projeví-li se vada do jednoho roku od převzetí, má se za to, že existovala již při převzetí, ledaže to vylučuje povaha věci nebo vady.
3. Při vadě může spotřebitel požadovat dodání nové věci bez vady nebo opravu; není-li to možné nebo nebyla-li vada odstraněna včas, přiměřenou slevu nebo odstoupení od smlouvy, a to za podmínek § 2169 až 2171 občanského zákoníku.
4. Reklamaci lze uplatnit e-mailem na info@vinarstvibauman.cz, písemně nebo osobně v sídle prodávajícího či ve vinném sklepě ev. č. 55, Velké Bílovice. Spotřebitel uvede kontaktní údaje, číslo objednávky, popis vady a požadovaný způsob vyřízení.
5. Prodávající vydá spotřebiteli potvrzení o uplatnění reklamace s datem, obsahem a požadovaným způsobem vyřízení.
6. Reklamace bude vyřízena a spotřebitel o tom informován nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, nedohodnou-li se strany na delší lhůtě. O vyřízení vydá prodávající potvrzení, případně písemné odůvodnění zamítnutí.
7. Při oprávněné reklamaci má spotřebitel právo na náhradu účelně vynaložených nákladů spojených s jejím uplatněním.
8. Prodávající neposkytuje obchodní záruku nad rámec zákonných práv. Poučení o zákonné záruce je trvale zpřístupněno na samostatné stránce internetového obchodu.

IX. Zákaznický účet

1. Kupující je povinen při registraci a objednávce uvádět pravdivé údaje a chránit přístupové údaje ke svému účtu.
2. Prodávající může účet zrušit při závažném porušení povinností kupujícího nebo pokud nebyl používán déle než 3 roky; předem na to kupujícího upozorní e-mailem.

X. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů a používání cookies upravují Zásady ochrany osobních údajů zveřejněné v internetovém obchodě.

XI. Mimosoudní řešení sporů a dozor

1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 00020869
2. Dozor nad dodržováním zákona o ochraně spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce. Dozor nad potravinami a vínem vykonává Státní zemědělská a potravinářská inspekce. Živnostenský dozor vykonává příslušný živnostenský úřad.

XII. Závěrečná ustanovení

1. Právní vztahy se řídí právem České republiky. Spotřebitel s obvyklým bydlištěm v jiném státě EU není touto volbou zbaven ochrany, kterou mu poskytují kogentní ustanovení práva jeho státu.
2. Kupní smlouva je archivována prodávajícím v elektronické podobě; kupující ji obdrží v potvrzovacím e-mailu.
3. Na kupní smlouvu se použije znění obchodních podmínek účinné v době odeslání objednávky.
4. Neplatnost jednotlivého ustanovení nemá vliv na platnost ostatních.
5. Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 1.10.2026.

Příloha – Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Adresát: Vinařství Bauman s.r.o., Růžová 354, 691 02 Velké Bílovice, info@vinarstvibauman.cz

Oznamuji, že tímto odstupuji od kupní smlouvy na toto zboží: …

• Číslo objednávky: …
• Datum objednání / datum převzetí: …
• Jméno a příjmení: …
• Adresa: …
• E-mail: …
• Číslo účtu pro vrácení peněz (jen pokud se strany dohodnou na tomto způsobu): …
• Datum: …
• Podpis (jen u listinného formuláře): …